Kontakt oss
Trenger du hjelp? Vårt kundesupportteam står klart til å bistå med spørsmål, konto-relaterte saker, tekniske problemer eller generelle tilbakemeldinger. Vi svarer raskt og veileder deg gjennom innskudd, uttak, verifisering og spillrelaterte henvendelser. Du kan kontakte oss via e-post, telefon eller live chat for praktisk hjelp på norsk. Vi hjelper også med BankID-verifisering og spørsmål om ansvarlig spill, og beskytter personopplysninger i henhold til gjeldende regler.
| Avdeling | Kontakt |
|---|---|
| Kundesupport | [email protected] (live chat og e-post, svartid 1-24 t) |
| Generelle henvendelser | [email protected] (administrasjon og betalinger) |
| Affiliate-forespørsler | [email protected] (samarbeid og partneravtaler) |
| Telefon | +47 94 18 63 27 (svar innen 5-15 min i åpningstid) |
| Åpningstider | Man-fre, 09:00-18:00 (e-post: svar innen 24 t) |
Support via e-post
Vi foretrekker e-post for detaljerte henvendelser, konto-relaterte saker eller når forklaringer og dokumenter må vedlegges. Send henvendelsen til [email protected] med en tydelig emnelinje og oppdaterte kontaktopplysninger for å unngå forsinkelser. Husk å legge ved relevant ID eller bilag når dette etterspørres, så håndterer vi saken raskt og korrekt. Du får svar innen kort tid.
Send din henvendelse
Svartid
Vår kundeservice svarer vanligvis på henvendelser innen én virkedag. Enkelte spørsmål kan løses umiddelbart via live chat, mens mer komplekse saker som krever dokumentasjon eller sikkerhetskontroll kan ta lengre tid. Tidsbruken avhenger av sakens natur, men vi jobber for å gi klar informasjon og oppdateringer så raskt som mulig. Kontakt oss gjerne når som helst.
Tilbakemelding
Vi setter stor pris på innspill fra våre norske spillere. Del gjerne tilbakemeldinger, forslag eller gode idéer for å forbedre nettstedet og tilbudene våre. Alle meldinger blir nøye vurdert av teamet vårt og brukes aktivt for å gjøre brukeropplevelsen enklere, tryggere og mer relevant. Takk for at du hjelper oss bli bedre.